Ramazan Bayramı öncesinde alışveriş yapan vatandaşlar, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farklar nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Ticaret Bakanlığı, artan şikayetler üzerine harekete geçti ve market, mağaza ve online alışveriş platformlarına yönelik geniş çaplı denetimler başlattı. İşte detaylar…

---

Ticaret Bakanlığı’ndan Ramazan Bayramı Denetimi: Fiyat Farkı Olan İşletmelere Ceza!

Ramazan Bayramı öncesinde alışveriş hareketliliği artarken, bazı işletmelerde etikette görülen fiyat ile kasada alınan fiyat arasındaki farklar vatandaşı mağdur ediyor. Ticaret Bakanlığı, bu tür usulsüzlüklerin önüne geçmek için denetimlerini artırdı.

Son dönemde özellikle marketlerde, giyim mağazalarında ve online alışveriş sitelerinde sıkça rastlanan etiket fiyatı ile ödeme sırasında çıkan fiyat arasındaki farklılıklar hakkında çok sayıda şikayet geldi. Tüketicilerin korunması amacıyla denetimler sıkılaştırıldı ve fahiş fiyat artışı yapan işletmelere cezai işlemler uygulanmaya başlandı.

---

1. Etiket Fiyatı ile Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ne Anlama Geliyor?

Son zamanlarda birçok tüketici, mağazalarda ve marketlerde alışveriş yaparken ürün etiketindeki fiyat ile kasada ödedikleri fiyat arasında fark olduğunu fark etti. Bu durum genellikle şu şekillerde ortaya çıkıyor:

• Rafta farklı fiyat, kasada daha yüksek fiyat
• Kampanya veya indirim olduğu belirtilmesine rağmen kasada uygulanmayan indirimler
• Online siparişlerde görünen fiyat ile ödeme sırasında çıkan fiyat arasındaki farklılıklar

Bu tür durumlar, tüketicinin yanıltılması anlamına geliyor ve yasalar gereği ağır cezalarla karşılaşabiliyor.

---

2. Ticaret Bakanlığı’ndan Yoğun Denetim!

Artan şikayetler üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti ve özellikle Ramazan Bayramı öncesinde denetimleri artırdı.

✔ Marketler, giyim mağazaları ve online alışveriş platformları denetleniyor.
✔ Tespit edilen ihlaller için idari para cezaları uygulanıyor.
✔ Tüketici mağduriyetlerini önlemek için fiyat değişimleri takip ediliyor.

Ticaret Bakanlığı yetkilileri, tüketicilerin şikayetlerini resmi kanallar üzerinden bildirmelerini ve alışveriş yaparken fiyatları kontrol etmelerini öneriyor.

---

3. Fahiş Fiyat Artışı ve Stokçuluk da İnceleme Altında

Ramazan Bayramı öncesinde sadece etiket ve kasa fiyatı farklılığı değil, aynı zamanda bazı ürünlerde fahiş fiyat artışı ve stokçuluk da inceleme altına alındı.

Bazı işletmelerin özellikle temel gıda, şekerleme, çikolata ve hijyen ürünlerinde fiyatları yükselttiği tespit edildi. Ticaret Bakanlığı, bu tür fırsatçılık yapan işletmelere ağır yaptırımlar uygulayacağını açıkladı.

---

4. Tüketiciler Nelere Dikkat Etmeli?

Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için dikkat etmesi gereken bazı önemli noktalar bulunuyor:

• Alışveriş yapmadan önce etiket fiyatını kontrol edin.
• Kasada ödeme yaparken fiyatı mutlaka teyit edin.
• İndirime giren ürünlerin gerçekten indirime girip girmediğini karşılaştırın.
• Fiş veya faturayı mutlaka alın, fiyat farkı gördüğünüzde itiraz edin.
• Şikayetlerinizi Ticaret Bakanlığı’na veya CİMER’e bildirin.

Eğer bir işletmenin etiketteki fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark varsa, Ticaret Bakanlığı’nın resmi şikayet hatlarını kullanarak bildirimde bulunabilirsiniz.

---

5. Hangi İşletmeler Denetim Kapsamında?

Denetimler kapsamında aşağıdaki işletmeler yakından inceleniyor:

• Zincir marketler ve yerel marketler
• Giyim ve ayakkabı mağazaları
• Elektronik ve beyaz eşya satıcıları
• Online alışveriş siteleri
• Alışveriş merkezlerindeki mağazalar

Bakanlık yetkilileri, özellikle büyük zincir mağazalarda yapılan fiyat oyunlarına karşı cezai işlemler uygulandığını ve tüketicilerin bilinçli olması gerektiğini vurguluyor.

---

6. Haksız Fiyat Artışı Yapan İşletmelere Ağır Cezalar!

Etiket ve kasa fiyat farkı veya fahiş fiyat artışı yapan işletmelere yönelik uygulanacak cezalar şöyle:

• Her bir tespit edilen fiyat farkı için para cezası
• Tekrar eden usulsüzlüklerde daha yüksek para cezaları ve kapatma kararı
• Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran vatandaşların zararlarının tazmini

Bakanlık, bu tür ihlallerin önüne geçmek için vatandaşlardan gelen her şikayeti değerlendirdiğini ve işletmelere karşı sert yaptırımlar uyguladığını açıkladı.

---

7. Fiyat Farkı ile Karşılaşan Vatandaşlar Nereye Şikayet Edebilir?

Eğer siz de alışveriş yaparken etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark olduğunu fark ederseniz, aşağıdaki yöntemlerle şikayet edebilirsiniz:

📌 Ticaret Bakanlığı’nın Alo 175 Tüketici Hattı
📌 CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) üzerinden başvuru
📌 Tüketici Hakem Heyeti’ne dilekçe ile başvuru
📌 İlgili belediyenin zabıta birimine şikayet bildirme

Bu kanallardan birine başvurarak haksız fiyat uygulayan işletmeler hakkında işlem başlatılmasını sağlayabilirsiniz.